마이크 모차르트 경유, 플리커
데니스의 한 임원은 "지난 25년 동안 기업 문화와 비즈니스 운영 전반을 혁신하기 위해 기울인 노력에 자부심을 느끼지만, 이 작업이 아직 끝나지 않았다는 것을 잘 알고 있습니다."라고 말했습니다.
미국 전역의 고용주들은 다양성 있는 기업의 의미에 대해 다양한 정의를 내리고 있습니다. 레스토랑 체인점인 데니스는 공급업체의 다양성에 특별히 중점을 두고 있습니다.
전문가들에 따르면 비즈니스 공급업체 다양성 프로그램은 잠재적 공급업체가 공정하고 동등한 비즈니스 경쟁 기회를 가질 수 있도록 보장하며, 지역 경제를 지원할 수 있는 방법도 제공할 수 있습니다. 이러한 노력은 겉으로 보기에 조달팀의 몫으로 보이지만, 다양성 및 포용성 전문가가 추가적인 인사이트를 제공할 수 있는 좋은 위치에 있을 수 있다고 소식통은 말합니다.
'다른 시각으로 공급망을 바라보기'
"공급업체 다양성 전문가는 다양한 기업이 성공할 수 있는 기회를 제공합니다."라고 다트머스 경영대학원의 터크 경영대학원 명예교수이자 다양성 비즈니스 프로그램 디렉터인 레너드 그린할은 HR Dive에 말합니다. "이들이 성공하면 지역의 부, 긍정적인 역할 모델, 경력 궤적, 희망을 창출하여 지역 경제를 향상시킵니다." 결과적으로 다양한 공급업체는 우수한 인력을 유치하고 개발한다고 그린할은 말합니다. "하지만 더 중요한 것은 업계에서 신뢰할 수 있는 공급업체라는 평판을 얻게 되고, 이는 추천과 반복 거래로 이어진다는 점입니다."
데니스의 공급업체 다양성 담당 이사 미셸 헌트가 허가한 내용입니다.
데니스의 직원들은 팬데믹 기간 동안 회사의 무급 휴직, 직원 감축, 프랜차이즈 폐쇄를 겪었습니다. 하지만 동일 매장 매출이 개선됨에 따라 데니스는 7월에 2020년 말까지 레스토랑급 직원 10,000명을 고용할 계획이라고 발표했습니다, 레스토랑 다이브 가 보도했습니다. 공급업체 다양성 담당 디렉터인 Michelle Hunt에 따르면, 데니의 공급업체 다양성 프로그램은 여전히 "견고하다"고 합니다.
"레스토랑 업계는 팬데믹으로 인해 가장 부정적인 영향을 받은 산업 중 하나이지만, 좋은 소식은 코로나19로 인해 다양한 공급업체를 잃지 않았다는 점입니다."라고 Hunt는 HR Dive에 이메일을 통해 말했습니다. "공급업체 다양성 프로그램과 관련하여 코로나19와 관련된 개선 사항은 없지만, 레스토랑이 다시 문을 열면서 어떤 필요와 기회가 있는지 검토하고 있습니다."라고 헌트는 말했습니다. 또한 공급업체에 대한 "건강 상태 점검"도 실시하고 있다고 그녀는 말했습니다.
공급업체의 다양성과 DEI에 대한 데니의 초점
그린할그는 민권 운동의 결과로 '소수자 기업 공급망 이니셔티브'가 개발되었고, 이것이 경제권 운동으로 발전했다고 말했습니다. 그는 리처드 닉슨 대통령이 1969년 현재 소수민족기업개발청으로 알려진 사무소를 설립하는 행정 명령에 서명했다고 말했습니다. 미국 상무부 산하 기관인 이 기관은 "민간 부문의 설립을 촉진하고 전국 소수 공급업체 개발 위원회 라고 그린할그는 말했습니다. "소수 민족이 미국 기업의 약 301조 3,000억 달러를 소유하고 있으며, 720만 명의 미국인을 고용하고 연간 1조 4,000억 달러 이상의 수익을 창출하고 있습니다."라고 말합니다. 미국 인구조사국.
헌트는 "공급업체 다양성 프로그램은 다양성, 평등, 포용에 대한 우리의 더 큰 노력의 한 축"이라고 말합니다. 이 레스토랑 체인의 역사에 전환점이 있었으며, 이 전환점을 계기로 회사는 DEI에 더욱 집중하게 되었습니다. 1994년, 미국 법무부와 데니스는 전국 데니스 매장에서 서비스를 거부당하고 차별적인 기업 문화를 겪었다며 1,000명 이상의 흑인 고객이 제기한 집단 차별 소송의 결과로 1억 4,540만 달러에 합의했습니다. 로스앤젤레스 타임즈.
"1990년대 초의 집단 소송은 우리 역사에서 수치스러운 순간이었습니다."라고 헌트는 말합니다. "또한 비즈니스 전체가 각성하는 순간이기도 했습니다. 그때부터 우리는 다양성, 평등, 포용의 문제를 다룰 뿐만 아니라 이러한 가치를 운영과 모든 비즈니스 전략에 적극적으로 반영하기로 결심했습니다."
데니는 기업 혁신에 착수했다고 헌트는 말했습니다. "우리는 지난 25년 동안 기업 문화와 비즈니스 운영 전반을 혁신하기 위해 노력해 온 것을 자랑스럽게 생각하지만, 이 작업이 끝나지 않았다는 것을 알고 있습니다."라고 그녀는 말합니다. "항상 더 많은 진전이 필요합니다."
데니스는 1993년 공급업체 다양성 프로그램을 시작한 이래로 "다양하고 불우한 공급업체에 10억 4천만 달러 이상을 지출했다"고 헌트는 말합니다. 이 프로그램에 대한 자격은 먼저 "미국(또는 신탁 지역에 위치하고 독립적인 사업체로 운영되는) 영리 기업"으로서 기업의 신원을 기준으로 한다고 그녀는 말했습니다. 프로그램 웹사이트에 따르면 해당 기업은 여성, 재향 군인, 성소수자, 장애인 또는 "아프리카계 미국인, 히스패닉계 미국인, 아시아 태평양계 미국인, 아메리카 원주민 또는 아시아계 미국인" 중 하나 이상의 그룹에 속하는 미국 시민이 소유, 운영 및 관리하는 51% 이상의 기업이어야 합니다. 또한 기업은 NMSDC와 같은 기관에서 발급한 인증 증명서를 제출해야 합니다. "우리는 또한 공급업체 행동 강령이 있는데, 여기에는 파트너가 내부적으로, 데니스 및 고객과 비즈니스를 수행하는 방법을 자세히 설명합니다."라고 그녀는 말합니다.
출처: TNJ
