He aquí cuatro lecciones que pueden beneficiar a cualquier empresario que se enfrente a una crisis.
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Los que me han oído hablar saben que estoy plenamente comprometido con la creación de oportunidades para que las empresas de minorías (MBE) crezcan y amplíen sus negocios. Por eso acepté el cargo de Consejero Delegado y Presidente de la Consejo Nacional de Desarrollo de Proveedores Minoritarios (NMSDC). Sin embargo, lo que quizá sea menos conocido es que yo también soy empresario y comprendo la difícil situación de los empresarios, especialmente de los empresarios de color.
Tras pasar más de dos décadas en el sector tecnológico, me aventuré en la inversión inmobiliaria y en startups tecnológicas. Invertí en un hotel boutique en el centro de Austin (Texas) que abrió sus puertas en los primeros meses de 2020. Por desgracia, dos semanas después de su apertura, la pandemia de Covid-19 llegó a Estados Unidos, cerrándolo todo. Dadas las circunstancias, podría haberme desanimado y haber abandonado esta aventura debido a la extremadamente situación desfavorable en la que me encontré.
En su lugar, tras un comienzo poco convencional de mi andadura, pivoté hacia un nuevo concepto para el espacio, el Casa de los Fundadoresun pop-up que ofrece alojamiento flexible a emprendedores y startups. Aunque se pueden decir muchas cosas sobre esa elección y la transición resultante, quiero compartir cuatro puntos clave de la experiencia que creo que pueden beneficiar a cualquier emprendedor que se enfrente a una crisis:
1. Si quieres tener éxito, no tendrás tiempo para compadecerte de ti mismo
El momento de la apertura de mi hotel no fue el ideal. Aunque la pandemia de Covid-19 estaba completamente fuera de mi control, no por ello fue menos devastadora para los planes del negocio. Sin embargo, en lugar de dejarme abrumar por las circunstancias, decidí poner mi centrarse en ayudar a los demás afectados por la pandemia. ¿Cómo podría utilizar este espacio para ayudar a mi comunidad?
Utilizábamos el hotel como base de operaciones para trabajar con miembros de la comunidad AAPI local en la recaudación de fondos y la obtención de EPI muy necesarios, como mascarillas N95 para clínicas comunitarias locales, que luego almacenábamos en el hotel. Obviamente, esto no era lo que había planeado cuando abrimos, pero el cambio a una solución centrada en la comunidad fue la clave del éxito futuro del negocio, algo que no habría sido posible si no me hubiera propuesto mantenerme centrado y seguir avanzando.
2. Cuando te enfrentes a una crisis, sé creativo y céntrate en las oportunidades
No voy a mentir, hubo momentos durante los primeros días de la pandemia en los que pensé que nuestro negocio no iba a salir adelante. Sin embargo, en lugar de centrarme en esos pensamientos negativosEn lugar de eso, me centré en las oportunidades que existían para mi negocio. Fue entonces cuando una amiga y alumna se puso en contacto conmigo, ya que su empresa necesitaba espacio para poner en marcha ATX KIT durante la pandemia. Esta oportunidad se convirtió en una oportunidad aún mayor y en una solución creativa al problema al que se enfrentaba mi hotel. No sólo era una oportunidad para ayudar a los empresarios de color durante la pandemia, proporcionando soluciones asequibles de co-habitación, sino que también trajo el flujo de caja necesario para salvar el hotel. Ante una crisis... es importante mirar las cosas desde perspectivas nuevas y frescas... aunque no se presenten a primera vista.
3. No te olvides de tu bienestar físico y mental
Aunque trabajé muy duro, primero para ayudar a la comunidad de Austin a crear un PPE escaso y, segundo, para poner en marcha el concepto de Founders House mientras dirigía el negocio global de Technology Integration Group, también me aseguré de dedicar tiempo a cuidarme. Por ejemplo, me encanta ir al gimnasio. Obviamente, no pude hacerlo durante la pandemia de Covid-19, especialmente en sus primeras fases. Sin embargo, al igual que con mi negocio, fue una oportunidad para Sé creativo. Hice clases autodidactas de cross-training, ejercicios diarios de yoga en vídeo y footing alrededor del lago de la ciudad de Austin. También me embarqué en varias aventuras culinarias en casa para asegurarme de que mantenía mi salud nutricional y mental. Aunque es importante centrarse en tu negocio, no pierdas de vista el autocuidado necesarios para prosperar.
4. Recuerde a su comunidad en tiempos de crisis
Un tema general de la experiencia que acabó desembocando en la Casa de los Fundadores es un centrarse en la propia comunidad. Ya fuera ayudando a la comunidad AAPI de Austin o buscando la forma de apoyar a empresarios de color como yo, todo lo que hice durante la pandemia se basó en mi comunidad. Cuando tu empresa se enfrente a retos, recuerda la comunidad de la que procedes y a la que intentas servir. Como en la mayoría de las cosas de la vida, una comunidad fuerte es clave para resiliencia.
Como ilustran estas lecciones y como saben tantos empresarios, especialmente los de color, crear una empresa no es fácil en los mejores tiempos. Si además se añade una crisis inesperada, puede parecer casi imposible. Sin embargo, las lecciones anteriores proporcionan un camino a seguir no sólo para sobrevivir a esas crisis, sino para prosperar.
Ying McGuire
COLABORADOR DE LA RED DE LIDERAZGO EMPRESARIAL
CEO y Presidente de NMSDC
Ying McGuire es la Directora General y Presidenta de NMSDC, la organización de desarrollo empresarial de minorías más influyente y exitosa de Estados Unidos. Nacida y criada en China, McGuire emigró a Estados Unidos con una maleta y $1.000 para perseguir su sueño americano.
Fuente: Entrepreneur.com
