Phoenix Lifestyle Marketing Group, una MBE certificada por el NMSDC, comparte cómo las asociaciones estratégicas pueden elevar ambas marcas que participan en la asociación.
En un entorno empresarial tan cambiante como el actual, las marcas buscan constantemente formas eficaces de promocionarse para seguir siendo competitivas. Su oferta de productos es excelente, su estrategia de marketing es estupenda y, sin embargo, sigue pensando que todavía hay una oportunidad de ofrecer más valor a su base de clientes. Una asociación estratégica es una opción práctica para muchas empresas que quieren que su marca llegue a un público nuevo. Ya se trate de una empresa conjunta, una campaña de marketing conjunta o una asociación de marca, el objetivo general de rentabilidad es el mismo para todas las marcas. Esta estrategia de marketing puede ayudarle a aventajar a la competencia, llegar a nuevos segmentos de mercado, captar nuevos clientes y, en definitiva, impulsar su negocio. Todas las marcas quieren aumentar su cuota de mercado, y si además una asociación puede ayudarles a convertirse en líderes de su categoría, eso es la guinda del proverbial pastel.
Dado que las asociaciones estratégicas no son una idea nueva y pueden adoptar muchas formas, la clave está en identificar qué tipo será más eficaz para ayudarle a alcanzar sus objetivos de marketing. Tuve que reflexionar sobre uno de mis primeros recuerdos de infancia para reconocer uno de los ejemplos más eficaces de asociación estratégica que funcionó. Se trataba de la caja de cereales para el desayuno con un juguete de marca en su interior. En mi opinión, era la unión perfecta de dos marcas porque ambas empresas sabían que era muy probable que los niños animaran a sus padres a comprar los cereales con el juguete, aunque no conocieran la marca. Para mí fue una promoción ganadora porque pude conseguir otro coche de carreras sin tener que pedírselo a mis padres. El público objetivo eran padres e hijos, así que el simple hecho de comercializar estas dos marcas juntas aumentó las ventas y creó fidelidad a la marca para ambas empresas. Para que un programa de marketing de marca de asociación estratégica funcione como es debido, ambas marcas deben complementarse y ofrecer perfiles de cliente similares.
A medida que el mundo empresarial sigue evolucionando año tras año, las asociaciones estratégicas de marketing siguen basándose en la misma premisa básica que el juguete dentro de la caja de cereales. La advertencia que hay que entender es que, tanto si vende juguetes como cereales o camisetas, hay otra empresa que lucha por los mismos clientes. La mayor oportunidad desde el principio es que, si se asocia con la marca complementaria adecuada, no tendrá que crear una base de clientes desde cero. Esta estrategia funcionará también para marcas más pequeñas y menos conocidas. Cuando se trata de credibilidad prestada, no hay acto más importante que la introducción inicial en el mercado por parte de la marca más reconocible. Por lo tanto, colaborar con una o más marcas para crear una estrategia de marketing que aproveche los recursos compartidos puede ser más rentable que las estrategias de marketing tradicionales.Por nuestro trabajo con marcas nacionales en The Phoenix, sabemos que encontrar al socio adecuado es esencial para el éxito de cualquier asociación estratégica. Si desea aumentar la presencia de su marca en su nicho de mercado y acceder a nuevos mercados, ésta será su decisión más importante. Nos aseguramos de que los valores, el propósito compartido y los puntos fuertes coincidan antes de acordar cualquier tipo de empresa conjunta para nosotros o para un cliente. Esto es primordial en nuestro proceso de toma de decisiones porque creemos que elegir al socio equivocado puede causar daños irreparables a ambas empresas y/o marcas. Todos hemos visto alguna vez una asociación de marketing que nos ha dejado preguntándonos qué tienen en común esas dos empresas. Si uno de nuestros clientes fuera una empresa de pérdida de peso, no buscaríamos una asociación con una tienda de donuts, independientemente de su popularidad o de su gran base de clientes. En nuestra opinión, una verdadera asociación estratégica no consiste simplemente en conectar marcas a través de una promoción conjunta, sino más bien en cómo aumentamos la propuesta de valor de cada marca.
Repasemos dos ejemplos de asociaciones estratégicas con marcas nacionales que crearon una relación beneficiosa para todos.
Starbucks y Spotify
La asociación de Starbucks con el servicio de música en streaming Spotify es un intento de ambas empresas de fidelizar a la marca entre un grupo demográfico más joven. La aplicación de streaming de Spotify se integrará con el programa My Starbucks Reward para animar a sus 10 millones de miembros a crear sus propias listas de reproducción en las tiendas Starbucks y seguir escuchándolas incluso después de salir del local.
Las listas de reproducción estarán disponibles a través de ambas aplicaciones, lo que proporciona a Spotify un nuevo grupo de 10 millones de suscriptores potenciales a los que dirigirse. Se adelantan a los acontecimientos porque la combinación de programas de fidelización de marcas y plataformas musicales será probablemente la tendencia del futuro.
Taco Bell y Frito Lay
Taco Bell se asoció con Frito Lay para crear un taco Doritos Locos. Con un caparazón hecho de Doritos Nacho Cheese, era una combinación de sabores perfecta. Parecía un maridaje hecho en el paraíso del queso, pero aún así hizo falta algo de innovación y visión de futuro para conseguirlo.
La idea de envolver el taco en una bolsa clásica de Doritos permitió a los clientes fieles de ambas marcas identificar fácilmente la promoción. El extraordinario éxito de los Doritos Locos Tacos es otro ejemplo de por qué un socio estratégico complementario puede aumentar las ventas de ambas marcas.
