マイク・モーツァルト via Flickr
「デニーズの幹部は、「過去25年間、企業文化と事業運営全体を再構築してきたことを誇りに思います。
多様性のある企業であることの意味について、全米の雇用主はさまざまな定義を持っている。レストランチェーンのデニーズでは、サプライヤーの多様性に特に重点を置いている。
専門家によると、サプライヤー多様性プログラムは、潜在的なベンダーが公平かつ平等にビジネス競争の機会を得られるようにするもので、地域経済を支援する手段にもなるという。このような取り組みは一見、調達チームに任されているように見えるが、情報筋によると、ダイバーシティ＆インクルージョンの専門家は、さらなる知見を提供するのに適した立場にいる可能性があるという。
異なるレンズでサプライチェーンを見る
「サプライヤー・ダイバーシティ・プロフェッショナルは、多様な企業に成功の機会を提供する」と、ダートマス大学タック・スクール・オブ・ビジネス名誉教授でダイバーシティ・ビジネス・プログラム・ディレクターのレナード・グリーンハル氏はHRダイブに語った。「彼らが成功すれば、地域の富、ポジティブなロールモデル、キャリアの軌跡、希望を生み出すことで、地域経済が活性化する。その結果、多様なサプライヤーは優秀な労働力を惹きつけ、育てることができる。「しかし、それ以上に重要なのは、信頼できるサプライヤーとして業界で評判を得ることです。
デニーズ、サプライヤー・ダイバーシティ・ディレクター、ミシェル・ハント氏の許可を得ている。
デニーズの従業員は、パンデミックの間、一時帰休、人員削減、フランチャイズ閉鎖を見てきた。しかし、既存店売上高が改善したため、デニーズは7月、2020年末までにレストランレベルの従業員を10,000人雇用する計画を発表した、 レストラン・ダイブ と報告した。ミッシェル・ハント・サプライヤー・ダイバーシティ・ディレクターによれば、デニーのサプライヤー・ダイバーシティ・プログラムは依然として「強固」である。
「レストラン業界は、パンデミックによって最も悪影響を受けた業界の1つですが、良いニュースは、我々はCOVID-19のために多様なサプライヤーを失っていないということです」とハント氏はHRダイブに電子メールで語った。「サプライヤー多様性プログラムに関連したCOVID-19特有の強化策はありませんが、レストランが再開されるにつれて、ニーズと機会がどこに存在するかを検討しています」とハント氏は述べた。同社はまた、サプライヤーに対して「ウェルネス・チェックを実施している」と彼女は述べた。
サプライヤーの多様性とデニーズのDEIへの注力
マイノリティ・ビジネス・サプライチェーン・イニシアチブ」は公民権運動の結果として発展し、それが経済的権利運動へと発展した、とグリーンハル氏は言う。リチャード・ニクソン大統領は1969年、現在マイノリティ・ビジネス開発局として知られるオフィスを設置する大統領令に署名した、と彼は言う。米国商務省の一部であるこの機関は、「民間部門の設立を促進した」。 全米マイノリティ・サプライヤー開発協議会 とグリーンハルグは語った。「マイノリティはアメリカの企業の30%近くを所有しており、その企業は720万人のアメリカ人を雇用し、年間$1兆円以上の収益を生み出している。 米国国勢調査局.
デニーズでは、「サプライヤー・ダイバーシティ・プログラムは、ダイバーシティ、平等、インクルージョンに対する私たちの大きなコミットメントの柱のひとつです」とハント氏は言う。レストラン・チェーンの歴史の中で、DEIに対する企業の重点的な取り組みが強化されるきっかけとなった転機があった。1994年、全米のデニーズ店舗でサービスを拒否され、差別的な企業文化にさらされたという1,000人以上の黒人客が起こした集団差別訴訟の結果、米司法省とデニーズは$5440万ドルの和解に達した。 ロサンゼルス・タイムズ.
「1990年代初頭の集団訴訟は、私たちの歴史において恥ずべき出来事でした」とハント。「それはまた、企業全体が目覚めた瞬間でもあった。それ以来、私たちは多様性、平等、インクルージョンの問題に取り組むだけでなく、これらの価値観を積極的に事業運営や事業戦略のあらゆるレベルに組み込んでいく決意を固めています」。
デニーズは企業変革に乗り出した、とハント氏は言う。「私たちは、企業文化と事業運営全体を再構築するために、過去25年間かけて前進してきたことを誇りに思っています。「しかし、私たちはこの仕事がまだ終わっていないことを知っています。
ハント氏は、デニーズは1993年にサプライヤー・ダイバーシティ・プログラムを開始して以来、「多様で不利な立場にあるサプライヤーと$2億ドル以上を費やしてきた」と述べた。プログラムの参加資格は、まず「米国（またはその信託統治領）に所在し、独立した事業体として運営されている営利企業」であることを確認することに基づいている。プログラムのウェブサイトによると、その企業は、女性、退役軍人、LGBTQ+、障害者、「アフリカ系アメリカ人、ヒスパニック系アメリカ人、アジア太平洋系アメリカ人、ネイティブ・アメリカン、アジア系インディアン・アメリカ人」の1つ以上のグループに属する米国市民が少なくとも51%を所有、運営、管理していなければならない。企業はまた、例えばNMSDCのような組織からの証明書を提出しなければならない。「私たちはまた、サプライヤー行動規範を定めており、パートナーが社内、デニーズ、そして顧客とどのようにビジネスを行うことを期待しているかを詳しく説明しています。
ソース TNJ
