기술 인프라를 현대화하고 개선하여 기업 회원과 인증된 소수 민족 비즈니스 기업(MBE)에게 우수한 사용자 경험을 제공한다는 미션의 중요한 도약을 발표하게 된 것을 기쁘게 생각합니다. 우리는 Zoho CRM 플랫폼 를 새로운 고객 관계 관리(CRM) 데이터베이스로 사용할 수 있게 되었습니다. 또한 다음과 같은 파트너와 협력하게 되어 기쁩니다. i데이터 분석와 협력하여 이 혁신적인 플랫폼의 원활한 구현을 보장합니다.
Zoho CRM의 도입은 두 가지 주요 목적을 달성할 것입니다. 첫째, 데이터 통합을 용이하게 하여 NMSDC와 파트너가 적시에 관련성 있는 정보를 바탕으로 비즈니스 성공을 위한 정보에 입각한 의사 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다. 둘째, NMSDC의 기존 프로세스를 개선하여 지역 제휴 협의회와 기업 회원에게 향상된 서비스를 제공하는 한편, 인증된 MBE의 연간 매출 1조 4,000억 달러 달성이라는 NMSDC의 대담한 목표를 달성하는 데 도움이 되도록 노력할 것입니다.
이 사업은 중소기업 성장을 촉진할 수 있는 보다 민첩하고 효율적인 조직을 육성하는 데 전념하는 NMSDC의 광범위한 조직 혁신 전략의 필수적인 부분을 구성합니다. 조직을 지속적으로 혁신하면서 모두에게 혜택을 주는 번성하고 포용적인 경제를 구축하여 유색인종 커뮤니티를 위한 장기적이고 세대에 걸친 부를 창출한다는 목표를 달성하는 데 집중하고 있습니다. 이 작업에 대한 자세한 내용은 다음 주소로 NMSDC의 혁신 사무소에 문의하세요. transformationoffice@nmsdc.org.
조호 소개
거의 모든 주요 비즈니스 범주에 걸쳐 55개 이상의 앱을 보유한 Zoho는 세계에서 가장 많은 앱을 보유한 기술 회사 중 하나입니다. 미국 텍사스주 오스틴에 본사를 두고 있으며 인도 첸나이에 해외 본사를 두고 있는 Zoho는 비상장 기업으로 12,000명 이상의 직원을 보유하고 있습니다. 조호의 CRM 플랫폼을 통해 조직은 옴니채널 존재감, 세분화, KPI, 예측 인텔리전스 등의 기능을 활용하여 고객 충성도를 높이는 개인화된 경험을 제공할 수 있습니다. 자세한 내용은 다음을 방문하세요. www.zoho.com.
아이데이터애널리틱스 소개
캔자스주 오버랜드 파크에 본사를 둔 iDatalytics는 전 세계 고객의 다양한 요구 사항을 충족하는 NMSDC 인증 MBE 및 풀서비스 기술 솔루션 컨설팅 제공업체입니다. "정보를 연결된 세상을 위한 인사이트로 전환하는 촉매제 역할을 한다"는 사명에 걸맞게 고객에게 혁신적인 정보 관리 솔루션을 제공한다는 신념을 가지고 있습니다. 자세히 알아보기 www.idatalytics.com.
