El ex Consejero Delegado de Jamba Juice comparte lecciones sobre prácticas de comercio justo que pueden aplicarse en todos los sectores.
En este extracto de su próximo libro, Liderazgo antirracista: Cómo transformar la cultura en un mundo con conciencia racialJames D. White, antiguo Consejero Delegado de Jamba Juice, y Krista White, que se ha unido a él en su trabajo, comparten enfoques sobre cómo la diversidad y la inclusión pueden fortalecer su cadena de suministro.
Dados los retos actuales de la cadena de suministro, los líderes tienen que ser proactivos a la hora de crear diversidad e inclusión en sus cadenas de suministro, así como a la hora de ayudar a los proveedores y socios a crecer a escala. En los últimos años, cada vez más empresas han descubierto que construir una cadena de suministro más justa y equitativa beneficia a la comunidad global en general, además de aportar una perspectiva más profunda de las ideas, y responde a la creciente demanda entre los consumidores que patrocinan marcas que apoyan cuestiones sociales relevantes. Muchas de estas empresas han establecido modelos que otras pueden emular. He aquí algunas formas en que una empresa puede crear una cadena de suministro plenamente diversa e inclusiva.
Establecer redes mediante pactos con asociaciones profesionales
Las asociaciones profesionales que representan a empresarios BIPOC, mujeres, discapacitados y LGBTQIA+ están deseosas de asociarse con líderes empresariales para ofrecer más programas de formación, conferencias y oportunidades de establecer contactos. Muchas asociaciones profesionales del sector han puesto en marcha sus propias iniciativas de Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI) y buscan activamente el apoyo y el patrocinio de socios corporativos. Si no encuentra ninguna organización con un programa que se ajuste a su agenda para crear un ecosistema más diverso, diseñe su propio programa y consiga la colaboración de las asociaciones adecuadas.
Organice sus propios programas de desarrollo para proveedores pertenecientes a minorías
Las grandes empresas, en particular, están desarrollando activamente los proveedores que necesitan. UPS está haciendo
este a través de asociaciones con organizaciones como el Consejo Nacional de Empresas de Mujeres, el Consejo Nacional de Desarrollo de Proveedores Minoritarios y la Cámara de Comercio Hispana de Estados Unidos, organizando programas de tutoría y formación, talleres, encuentros profesionales, conferencias sobre diversidad de proveedores y formación en gestión para apoyar el crecimiento y el éxito de proveedores diversos. Coca-Cola dirige un instituto de desarrollo de proveedores en colaboración con la Universidad Estatal de Georgia, imparte formación a grupos desfavorecidos sobre cómo crear una empresa. Target organiza un Cumbre sobre diversidad de proveedoresdonde los vendedores indirectos pueden aprender más sobre los procesos y las iniciativas empresariales de Target, al tiempo que obtienen acceso directo a los líderes de Target. Target también organiza Target Accelerators, un programa de formación rápida e intensiva para empresarios, y ferias de proveedores dirigidas específicamente a empresas de propietarios negros y latinos.
Forme parte de una organización del sector que busca lograr ecosistemas más diversos
Comercio justo en EE.UU.una organización de empresas alimentarias, minoristas y de productos de consumo comprometidas a operar dentro de un ecosistema equitativo, es un buen ejemplo de cómo las empresas pueden aunar fuerzas para construir una cadena de suministro más justa. La organización otorga una certificación de Comercio Justo a las empresas que garantizan medios de vida sostenibles, protecciones medioambientales y condiciones de trabajo seguras y justas para sus proveedores. Athleta, Dole, General Mills, Green Mountain Coffee Roasters, J. Crew, Patagonia y Target figuran entre las más de 1.300 empresas que tienen líneas de productos con certificación de Comercio Justo.
Cuando las empresas combinan sus fuerzas de este modo, ya no se ven obligadas a competir bajando los precios que pagan a los proveedores, lo que en muchos casos hace imposible que los productores de países lejanos ganen un salario digno. El comercio justo empodera a los productores y permite a las empresas apoyar medios de vida y prácticas sostenibles de forma más transparente.
Fair Trade USA busca continuamente oportunidades para ampliar su alcance mediante asociaciones empresariales y a través de la experiencia, las tecnologías y los recursos proporcionados por socios filantrópicos. En 2021, los consumidores conocían el sello Fair Trade Certified, casi el doble que en 2008. Los clientes más jóvenes están aún más interesados en comprar marcas que apoyen la responsabilidad social. Una encuesta de Nielsen de 2015 reveló que 73% de los millennials de todo el mundo afirmaron que eran más propensos a comprar marcas que apoyan cuestiones sociales que les preocupan. Huelga decir que cuando las empresas certificadas en Comercio Justo trabajan con sus proveedores para garantizar unas condiciones de trabajo justas en sus fábricas y explotaciones agrícolas, están mejorando la vida de las personas de color en muchas partes del mundo.
Colaboración en Justicia, Equidad, Diversidad e Inclusión (J.E.D.I.) para la industria de productos naturales también está trabajando con productores y vendedores para desarrollar principios sistemáticos de DEI dentro del modelo de comercio justo. La colaboración se centra en cómo crear una industria de productos naturales que tenga un impacto fuerte y positivo dondequiera que se abastezca de ingredientes y producción; que incorpore las voces de las comunidades marginadas; y que coseche las innovaciones que se encuentran cuando se tiene una diversidad de identidades y perspectivas. J.E.D.I. contempla la DEI de una forma más amplia y global, inculcando los principios de una cultura antirracista intencionada en toda la cadena de suministro y en el ecosistema en general.
Todos los sectores deberían estudiar la posibilidad de establecer prácticas inclusivas en toda la industria para sus cadenas de suministro; de lo contrario, se perderán perspectivas fundamentales.
Algunas conclusiones finales:
- Buscar empresas propiedad de personas de comunidades marginadas como proveedores y contratistas e invertir en su crecimiento.
- Cuantificar y dar a conocer el impacto económico derivado de sus relaciones con los proveedores.
- Diseñe sus propios programas para llegar a diversos proveedores y a las comunidades a las que sirve, en colaboración con organizaciones que puedan ayudarle a ampliar su trabajo.
James D. White es ex presidente, consejero delegado y presidente de Jamba Juice; consejero y autor de Liderazgo antirracista: Cómo transformar la cultura en un mundo con conciencia racial. Cuenta con más de 30 años de experiencia en la revitalización de algunas de las marcas más importantes del mundo. En sus charlas, comparte sus ideas personales sobre cómo tender puentes sólidos entre la sala de juntas y el taller y por qué es fundamental invertir en la plantilla. Krista White es escritora y consultora en el campo de la DEI/Diversidad, Equidad e Inclusión.
