约翰爸爸从零开始制定供应商多元化计划

约翰爸爸从零开始制定供应商多元化计划
这家披萨制造商的多元化、公平和包容总监说,自上而下的授权和良好的数据是成功实现供应商多元化的基本要素。

在 Natonya Harbison 于 2018 年 12 月加入团队之前,约翰爸爸国际公司并没有供应商多元化计划。这位新任多元化、公平和包容性总监从零开始。

Harbison 在周二与 Jaggaer 和哈克特集团(The Hackett Group)举行的网络研讨会上解释说,她负责管理约翰老爹公司内部组织、外部供应商网络、特许经营和运营中的多元化和包容性工作。

Harbison 说,供应商多样性计划通过采购结构上报的情况比较常见,但她认为约翰老爹公司将供应商多样性纳入整个公司的多样性、公平性和包容性工作的决定是一个利好。

"Harbison 说:"要使供应商多样性发挥作用,外部因素必不可少,内部因素也不可或缺。

Papa John's 的供应商多元化路线图已经实施了七个季度。供应商多元化已写入公司政策,公司很快将把它纳入个人绩效评估。到明年,公司的目标是,自 2019 年第一季度开始努力以来,少数族裔、女性、残疾人、退伍军人和 LGBTQ 所有者的支出将实现两位数增长。

为了达到这一点,哈比森确保了几项基本原则的落实。

进入流程
Harbison 说,说到供应商多样性,谁来负责以及该人在组织中的位置是关键。由于她本来就不属于正式的采购机构,她需要尽早巩固自己在流程和程序中的角色。

"她说:"因为我是在'离开我们的设施',现在实际上是来找我寻找多样化的供应商。

"要使供应商多样性发挥作用,外部因素是必要的,内部因素也是必要的"。
Natonya Harbison
约翰老爹国际公司多元化、平等与包容总监

专家们认为,要找到这些多元化的供应商,就必须与同行和致力于多元化的组织合作。

"哈克特集团总裁兼全球采购咨询业务负责人 Chris Sawchuk 说:"公司之间的合作一直是企业用来推动、识别和招募这些多元化供应商的关键策略之一。

多位专家表示,全国少数民族供应商发展委员会等组织也是寻找新供应商的重要资源。大流行病阻碍了许多常用的发现供应商的策略,因为当面会谈通常是不可能的,这使得此类组织和数字数据库工具变得更加重要。例如,Coupa 软件公司在 10 月份推出了一个公开的多元化供应商门户网站,其中包括一个供应商指导计划。

走出 Excel
Harbison 不仅需要在多元化采购过程中制定自己的规则,还必须通过相当简单的数据操作来完成工作。

"这很难。对我们来说,重要的是建立技术,降低风险,了解机会在哪里,"Harbison 说。

今年,公司首次组建了一个管理团队来监督间接开支,新任经理向 Papa John's 介绍了供应商管理软件平台 Jaggaer,该平台使公司摆脱了 Excel 的束缚,并促进了 Harbsion 对每份 RFP 的参与。

"Papa John's 是一家大型企业,与许多企业并无太大区别,"Jaggaer 首席执行官 Jim Bureau 说。"他们是通过 Excel 电子表格来管理多元化计划和供应商计划的,我认为人们在这方面的难点在于,'如何大规模地实现这一点?

专用软件的战略性使用帮助约翰爸爸扩大了供应商的多样性,同时也为团队提供了向首席执行官证明其价值的弹药。

自上而下的方法
通过 Jaggaer 等软件,采购人员可以按业务单位、类别或产品查看多元化采购情况。里奇韦尔集团(The Richwell Group)总裁兼《后台通行证》(Backstage Pass)一书的作者杰米-克鲁姆普(Jamie Crump)说,除了支出,数字化的供应商多元化搜索还可以详细检查公司正在与多少家多元化供应商会面,然后通过验证流程向前推进:拉开供应商多元化业务的帷幕》一书的作者 Jamie Crump 说。

"首席执行官越来越成为我们整个组织内赞助和领导供应商多元化工作的共同人物
克里斯-索丘克
哈克特集团总裁兼全球采购咨询业务负责人

哈佛商业评论》(Harvard Business Review)最近发现,只要以简单明了的方式披露多元化数据,就能在组织内部起到催化剂的作用,只要使用得当,就能增强正确人员的能力。

采购流程的数字化提高了供应商多样性数据的可信度,Crump 说。这意味着 "与过去的手工操作相比,现在更容易向首席财务官和财务部门等部门推销结果"。

小组成员认为,来自首席执行官的支持非常重要。哈比森说,约翰老爹首席执行官签署并广泛分发的一封信为她的工作和必要的投资铺平了道路。

Sawchuk 说,获得首席执行官的书面支持是成功实现供应商多元化的关键因素,同时还要招募其他高层支持者。

"Sawchuk 说:"首席执行官越来越成为我们整个组织内赞助和领导供应商多元化工作的共同人物。

资料来源 供应链潜水

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